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Nosotros

Identidad es una Empresa Importadora joven fundada en 2016, con la motivación de dar otra imagen al mercado nacional, proponiendo productos que brindan soluciones en soportería para Joyerías de todo el país.

En 2018 Inauguramos nuestra nueva área de venta dedicada a Joyas en Plata de ley 925 con detalles en Oro, generando así un encuentro en nuestra empresa de dos rubros que se completan.

Servicio, Asesoría, Calidad y Atención Personalizada nos diferencian en el mercado, trayendo nuevos materiales para que cada Exhibición sea diferente y exclusiva para cada Cliente.

Brindamos Productos para todo Tipo de Negocio:

-Artículos para Vendedores de toda Índole

-Soportería para Joyerías y pequeños comercios.

-Múltiples Productos para soluciones a grandes empresas para mantener stock de Joyas.

Misión

Ser referencia para nuestros clientes, disponiendo de innovación en productos y ofrecer la mayor calidad en materiales para el crecimiento de sus Negocios.

Visión

Ser la Empresa líder en solución para exhibición, asesoría y venta en soportería en joyas en el mercado nacional

Nosotros
Servicios

Servicios

Trabajos de Taller.

  • Ajustes de Anillos, agrandados y achicados con costo (consulte)
     

  • Joyas personalizadas, fabricación de piezas estandarizadas y evaluación de diseños solicitados por nuestros clientes.
     

  • Reparación de joyas de nuestra procedencia, reparación de joyas que ya no cubre garantía.
     

  • Grabados láser

  • Fabricación láser
     

Garantía

Garantía

Joyas Plata 925.

La empresa garantiza en su totalidad que sus piezas corresponden a los metales preciosos publicados siendo Plata de ley 925 y Plata 950 cuando corresponda en productos producidos en nuestro taller.

Cubre desperfectos de Fabricación:
 

-Caída de circonias y piedras. 
-Caída de doublé.
-Anillos partidos en punto de soldadura.

-Vicios de fabricación en piezas sin signos de uso.

 

No cubre daños por mal uso:
Abolladuras, rayones, cadenas y pulseras partidas etc.

No cubrimos costo de envío de las piezas

 

 

Ante toda situación contamos con taller por lo que se puede reparar. Sin costo cuando cubre la garantía y con costo cuando tiene daños  por mal uso (se cotiza según el daño). 

 

 

Recomendamos a los clientes revendedores y joyerías brindar las mismas condiciones de garantía.

      Semi joyas:

Cubre desperfectos de fabricación:

-Vicio oculto en pieza sin signo de uso

-Caida de circonias

No cubre daños por mal uso:

-Pulseras, caravanas o anillos partidos

El baño de oro es realizado a través de un control de calidad para una alta durabilidad 5 milesimas en caravanas y 10 milésimas en cadenas y pulseras. De todas formas se recomienda que las piezas no estén en contactos con cremas, perfumes, jabón etc, 

No cubrimos costo de envío de las piezas

Recomendamos a los clientes revendedores y joyerías brindar las mismas condiciones de garantía.

Envíos

Envíos

Política de Envíos.

Plazo de envío del pedido:

 

Una vez confirmado el pago del pedido se enviará dentro de las 24hs hàbiles.  

Medios de Transporte:

Envíos al Interior:

Los despachos  a ciudades del Interior se realizan a través de las empresas DAC no teniendo costo el despacho pero el cliente se hace cargo del costo de envío. 

Luego de despachado enviaremos comprobante vía Whatsapp al cliente.

 

Aclaramos que la empresa no se hace responsable de lo extravíos, percances o demoras que puedan ocasionar las empresas de transporte.

Envíos dentro de Montevideo:

Se podrán realizar entregas con servicio de cadetería externa a la empresa, coordinando con previo aviso y con costo según zona (se deberá consultar con nuestro equipo).

Politicas de Ventas

Política de Ventas

1-Las ventas mayoristas en joyas solamente se realizan a clientes emprendedores o empresas (joyerías) y afines del rubro. No se realizan ventas al  consumidor final.

2-En joyas el mínimo de compra son 100 dólares para pagos efectivo/transferencia bancaria o deposito y 200 dólares para pagos con tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta se realizan mediante QR de mercado. En exhibidores y demás insumos no hay mínimo de compra.

No se puede completar el mínimo de joyas con exhibidores.

 

Medios de pago:

Depósito en redes de cobranza (abitab, redpagos), transferencia bancaria a banco Itaú o efectivo.

Mercado Pago:

-Tarjetas de crédito. La empresa no impone límite de cuotas y las mismas son sin intereses. 

-Tarjetas de débito: compatible con el sistema de Mercado Pago (consulte ante dudas) 

-Dinero de Mercado Pago

3-Política de Clientes Frecuentes.

Los clientes pueden realizar compras en joyas por debajo del mínimo siempre y cuando no dejen pasar mas de 30 días de su última compra mínima. Pasando mas de 30 días deberá volver a realizar la compra por el monto mínimo.

4-Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y será verificado antes de que el cliente abone. 

5-Los precios publicados son en dólares incluyendo iva. Debido a que la plata 925 en su mayoría es vendida por gramo puede haber alguna leve variación de precio según los talles de anillos que elija.

6-Descuentos se aplican en compras a partir de 1500 dólares, los mismos serán analizados según el caso y forma de pago.

7-Los descuentos en la sección "oferta" no se acumulan con otras promociones. Las ofertas no son válidas para link de pago de mercado pago. 

8-El cliente podrá reservar sin seña los productos que desee durante el plazo de 5 días hábiles, pasado este plazo se cancela la reserva y se evalúa el derecho a que el cliente solicite nuevas reservas. 

9-Política de cambios: 

Los cambios se realizarán solamente en caso de que la mercadería tenga un defecto evidente de fábrica, siempre y cuando esté en su empaque original sin signos de uso presentando la boleta o factura de compra en un plazo de 5 días hábiles. 

  • What is 925 silver?
    When it comes to silver jewelry, 925 means that it is made up of 92.5% silver, with other elements such as copper making up the remaining 7.5%. This is done because silver is very soft in its pure form, so mixing it with harder metals makes your jewelry more durable.
  • Are the prices on the website wholesale?
    All prices published in jewelry are wholesale in dollars with VAT included.
  • What are the jewelry purchase minimums?
    The minimum is $100 for cash/transfer/deposit payments and $200 for credit card payments. Payments by credit or debit card can only be made through the payment market in pesos at the conversion of the dollar to the price of the day (see)
  • Variation of Prices and how do I select sizes for the rings I choose?
    The prices of the rings may vary because the vast majority of them are quoted in the weight of noble metal, and if the size of the published ring has a weight of 3g, increasing its size increases the weight of noble metal , and as your size decreases, so does your weight. It should be noted that the variations are minimal. Worldwide there are more than 7 scales of measurements, therefore, to facilitate and that we can talk about the same scale when shopping online, you can send the desired sizes in internal millimeters via whatsapp. The sizes that are worked from the factory are in the range of 16.5mm up to 19.5 or 20 mm internal and are subject to stock availability at the time of placing the order. Also when placing the order and not having the size available, you can request to adjust the ring to the size you need. Adjustment costs are $220 for enlarged ones and $140 for smaller ones, request it via WhatsApp. See terms and services in "Workshop work".
  • How are the prices on the website and how can they vary in my order?
    The vast majority of 925 Silver jewelry is priced by the weight in noble metal, that is, some pieces such as rings may have small variations in their price due to sizes, the larger the size, the greater the weight. their price, and so on the contrary when they have a smaller size, a lower price. Keep in mind that the variations may be very small compared to the Average price that appears on our website. The categories with variations are Rings and Chains.
  • By which agency are shipments made to the interior and within what period is it dispatched?
    Shipments are made by the Dac agency, in the event that the purchase exceeds 100 dollars, it is also sent by the Núñez agency. Dispatches are made within a maximum period of 24 business hours once the deposit or bank transfer has been confirmed. A photo of the voucher with the package's tracking number will be sent via WhatsApp.
  • Do you ship within Montevideo?
    Yes. Shipments within Montevideo are made by external cadet to the company at a cost for the client according to the area within a maximum period of 24 business hours once the deposit or bank transfer has been verified.
  • Can I make the purchase in person?
    Yes, you can contact the following WhatsApp 095105398 or 091864011 and we will send you the address of our commercial office.
  • Do you give consignment?
    No, the company works exclusively selling its products.
  • Can the photos on the website be used to publish on my social networks?
    Photos cannot be used to spread on social networks or web pages without prior authorization from our company.
  • Can I pay my purchase in pesos?
    Yes. The conversion of the dollar is made to the price of the day (see)
  • What are the minimum purchases for displays, samples and other exhibition supplies?
    We do not have a purchase minimum for these items.
  • Can I complete the jewelry minimum with displays?
    No, jewelry minimums can only be completed with jewelry items and cannot be completed with displays.
Preguntas frecuentes

Empieza hoy!
Estamos contigo.

“La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer realidad”, Walt Disney

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