Identidad es una Empresa Importadora joven fundada en 2016, con la motivación de dar otra imagen al mercado nacional, proponiendo productos que brindan soluciones en soportería para Joyerías de todo el país.
En 2018 Inauguramos nuestra nueva área de venta dedicada a Joyas en Plata de ley 925 con detalles en Oro, generando así un encuentro en nuestra empresa de dos rubros que se completan.
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Servicio, Asesoría, Calidad y Atención Personalizada nos diferencian en el mercado, trayendo nuevos materiales para que cada Exhibición sea diferente y exclusiva para cada Cliente.
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Brindamos Productos para todo Tipo de Negocio:
-Artículos para Vendedores de toda Índole
-Soportería para Joyerías y pequeños comercios.
-Múltiples Productos para soluciones a grandes empresas para mantener stock de Joyas.
Misión
Ser referencia para nuestros clientes, disponiendo de innovación en productos y ofrecer la mayor calidad en materiales para el crecimiento de sus Negocios.
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Visión
Ser la Empresa líder en solución para exhibición, asesoría y venta en soportería en joyas en el mercado nacional
Servicios
Trabajos de Taller.
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Ajustes de Anillos, agrandados y achicados con costo (consulte)
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Joyas personalizadas, fabricación de piezas estandarizadas y evaluación de diseños solicitados por nuestros clientes.
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Reparación de joyas de nuestra procedencia, reparación de joyas que ya no cubre garantía.
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Grabados láser
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Fabricación láser
Garantía
Joyas Plata 925.
La empresa garantiza en su totalidad que sus piezas corresponden a los metales preciosos publicados siendo Plata de ley 925 y Plata 950 cuando corresponda en productos producidos en nuestro taller.
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Cubre desperfectos de Fabricación:
-Caída de circonias y piedras.
-Caída de doublé.
-Anillos partidos en punto de soldadura.
-Vicios de fabricación en piezas sin signos de uso.
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No cubre daños por mal uso:
Abolladuras, rayones, cadenas y pulseras partidas etc.
No cubrimos costo de envío de las piezas
Ante toda situación contamos con taller por lo que se puede reparar. Sin costo cuando cubre la garantía y con costo cuando tiene daños por mal uso (se cotiza según el daño).
Recomendamos a los clientes revendedores y joyerías brindar las mismas condiciones de garantía.
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Semi joyas:
Cubre desperfectos de fabricación:
-Vicio oculto en pieza sin signo de uso
-Caida de circonias
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No cubre daños por mal uso:
-Pulseras, caravanas o anillos partidos
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El baño de oro es realizado a través de un control de calidad para una alta durabilidad 5 milesimas en caravanas y 10 milésimas en cadenas y pulseras. De todas formas se recomienda que las piezas no estén en contactos con cremas, perfumes, jabón etc,
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No cubrimos costo de envío de las piezas
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Recomendamos a los clientes revendedores y joyerías brindar las mismas condiciones de garantía.
Envíos
Política de Envíos.
Plazo de envío del pedido:
Una vez confirmado el pago del pedido se enviará dentro de las 24hs hàbiles.
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Medios de Transporte:
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Envíos al Interior:
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Los despachos a ciudades del Interior se realizan a través de las empresas DAC no teniendo costo el despacho pero el cliente se hace cargo del costo de envío.
Luego de despachado enviaremos comprobante vía Whatsapp al cliente.
Aclaramos que la empresa no se hace responsable de lo extravíos, percances o demoras que puedan ocasionar las empresas de transporte.
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Envíos dentro de Montevideo:
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Se podrán realizar entregas con servicio de cadetería externa a la empresa, coordinando con previo aviso y con costo según zona (se deberá consultar con nuestro equipo).
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Política de Ventas
1-Las ventas mayoristas en joyas solamente se realizan a clientes emprendedores o empresas (joyerías) y afines del rubro. No se realizan ventas al consumidor final.
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2-En joyas el mínimo de compra son 100 dólares para pagos efectivo/transferencia bancaria o deposito y 200 dólares para pagos con tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta se realizan mediante QR de mercado. En exhibidores y demás insumos no hay mínimo de compra.
No se puede completar el mínimo de joyas con exhibidores.
Medios de pago:
Depósito en redes de cobranza (abitab, redpagos), transferencia bancaria a banco Itaú o efectivo.
Mercado Pago:
-Tarjetas de crédito. La empresa no impone límite de cuotas y las mismas son sin intereses.
-Tarjetas de débito: compatible con el sistema de Mercado Pago (consulte ante dudas)
-Dinero de Mercado Pago
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3-Política de Clientes Frecuentes.
Los clientes pueden realizar compras en joyas por debajo del mínimo siempre y cuando no dejen pasar mas de 30 días de su última compra mínima. Pasando mas de 30 días deberá volver a realizar la compra por el monto mínimo.
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4-Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y será verificado antes de que el cliente abone.
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5-Los precios publicados son en dólares incluyendo iva. Debido a que la plata 925 en su mayoría es vendida por gramo puede haber alguna leve variación de precio según los talles de anillos que elija.
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6-Descuentos se aplican en compras a partir de 1500 dólares, los mismos serán analizados según el caso y forma de pago.
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7-Los descuentos en la sección "oferta" no se acumulan con otras promociones. Las ofertas no son válidas para link de pago de mercado pago.
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8-El cliente podrá reservar sin seña los productos que desee durante el plazo de 5 días hábiles, pasado este plazo se cancela la reserva y se evalúa el derecho a que el cliente solicite nuevas reservas.
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9-Política de cambios:
Los cambios se realizarán solamente en caso de que la mercadería tenga un defecto evidente de fábrica, siempre y cuando esté en su empaque original sin signos de uso presentando la boleta o factura de compra en un plazo de 5 días hábiles.
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¿Que es la plata 925?Cuando se trata de joyas de plata, 925 significa que está compuesta por un 92,5 % de plata, y otros elementos como el cobre ocupan el 7,5 % restante. Esto se hace porque la plata es muy suave en su forma pura, por lo que mezclarla con metales más duros hace que tus joyas sean más duraderas.
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¿Los precios de la web son por mayor?Todos los precios publicados en joyas son por mayor en dólares con iva incluido.
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¿Cuáles son los mÃnimos de compra en joyas?El mÃnimo es de 100 dólares para pagos efectivo/transferencia/depósito y 200 dólares para pagos con tarjeta de crédito. Los pagos con tarjeta de crédito o débito solo podrán ser efectuados a través de mercado pago en pesos a la conversión del dólar a la cotización del dÃa (consulte)
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¿Variación de Precios y como selecciono talles a los anillos que elija?Los precios en los anillos pueden variar debido a que la gran mayorÃa de ellos están cotizados en el peso de metal noble, siendo que si el talle del anillo publicado tiene una peso de 3g al aumentar su talle aumenta el peso de metal noble, y al disminuir su talle también su peso. Cabe aclarar que las variaciones son minÃmas. Mundialmente existen más de 7 escalas de medidas, por lo tanto, para facilitar y que podamos hablar de la misma escala ante compras online podés enviar vÃa whatsapp los talles deseados en milÃmetros internos. Los talles que se trabajan de fábrica son en el rango de 16.5mm hasta 19,5 o 20 mm internos y están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de realizar el pedido. También al realizar el pedido y no tener disponibilidad del talle podés solicitar ajustar el anillo al talle que necesites. Los costos de ajustes son $220 para agrandados y $140 para achicados solicitarlo vÃa WhatsApp. Ver plazos y servicios en "Trabajos de taller".
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¿Como son los precios en el sitio web y como pueden variar en mi pedido?Las joyas en Plata 925 en su gran mayoria son cotizadas por el peso en Metal noble, o sea, que algunas piezas como ser anillos pueden tener pequeñas variaciones en su precio debido a los talles, cuanto mayor sea el talle mayor peso aumentando su precio, y asà en lo contrario cuando tienen menor talle menor precio. Tenga ne cuanta que las variaciones pueden ser muy poco comparado al precio Promedio que apararece en nuestro sitio web. Las categorÃas con variaciones son Anillos y Cadenas.
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¿Por cuál agencia se realizan envÃos al interior y dentro de que plazo se despacha?Los envÃos se realizan por agencia Dac, en el caso de que la compra supere los 100 dólares se envÃa también por agencia Núñez. Los despachos se realizan en un plazo máximo de 24 horas hábiles una vez constatado el ingreso de depósito o transferencia bancaria. Se estará enviando vÃa whatsapp foto del comprobante con numero de rastreo del paquete.
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¿Realizan envÃos dentro de Montevideo?Si. Los envÃos dentro de Montevideo son realizados por cadeterÃa externa a la empresa con costo por cuenta del cliente según zona en un plazo máximo de 24 horas hábiles una vez constatado el ingreso de depósito o transferencia bancaria.
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¿Puedo realizar la compra de forma presencial?Si, podes contactarte a los siguientes WhatsApp 095105398 o 091864011 y te enviamos dirección de nuestra oficina comercial.
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¿Dan a consignación?No, la empresa trabaja exclusivamente vendiendo sus productos.
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¿Se puede utilizar las fotos de la web para publicar en mis redes sociales?No se pueden utilizar las fotos para difundir en redes sociales o páginas web sin previa autorización de nuestra empresa.
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¿Puedo abonar en pesos mi compra?Si. Se realiza la conversión del dólar a la cotización del dÃa (consulte)
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¿Cuáles son los mÃnimos de compra en exhibidores, muestrarios y demás insumos de exhibición?No tenemos mÃnimos de compra para estos artÃculos.
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¿Puedo completar el mÃnimo de joyas con exhibidores?No, los mÃnimos en joyas solo pueden ser completados con artÃculos de joyerÃa y no pueden ser completados con exhibidores.
Empieza hoy!
Estamos contigo.
“La manera de empezar es dejar de hablar y empezar a hacer realidad”, Walt Disney